Archivio Assistenza

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Come posso registrarmi su KickOver?

Come primo step basta posizionarsi sulla homepage e scegliere tra le sezioni a disposizione: tifoso, giocatore, allenatore o dirigente. A quel punto hai a disposizione due diversi metodi: puoi compilare i campi richiesti o in alternativa, cliccando sul tasto di connessione a Facebook, usare le informazioni del tuo profilo. In entrambi i casi ti verrà inviata una e-mail di conferma con username e password modificabili in qualsiasi momento dal pannello personale del sito.

Come si aggiornano e modificano i dati?

Durante il primo login è possibile impostare tutte le informazioni che ti riguardano. Puoi scegliere in piena libertà cosa dire su di te. Ricordati, però, che alcuni campi sono obbligatori. Sul tuo profilo personale, dopo aver effettuato il Login, troverai in alto a destra un’ icona raffigurante una matita con la scritta “modifica”.

Non riesco a modificare l’immagine profilo. Come posso fare?

Per modificare l’immagine profilo è sufficiente cliccare sul tasto “Modifica” riconoscibile dall’ icona raffigurante una matita, posizionarsi con il cursore sull’ immagine, cliccare e scegliere una foto dal tuo computer.

Mi sono registrato correttamente e ora?

Inizia a divertirti! La tua squadra del cuore e tutte le sue news saranno costantemente aggiornate e vedrai le novità sulla tua pagina. Hai a disposizione la rosa dei giocatori, la classifica del momento, gli ultimi risultati delle partite e quelle che si dovranno disputare. Indirizzandoti sulla pagina della squadra potrai leggere le comunicazioni ufficiali, le news pubblicate dalle testate giornalistiche, guardare le statistiche, visualizzare foto e video.

Ho scelto il mio club preferito, ma è possibile seguire altre squadre?

Certo! Digita il nome del club che ti interessa direttamente dalla barra di ricerca, accedi alla sua pagina e clicca “Diventa fan”, le loro azioni saranno presenti sulla tua bacheca. Non c’è un limite di squadre da poter seguire, potrai eventualmente smettere di farlo in qualunque momento. E` inoltre possibile modificare la propria squadra principale senza problemi. Per farlo dalla pagina del tuo profilo clicca `Modifica`, vai su `I miei clubs`, posizionati col cursore sull`immagine della nuova squadra che vuoi seguire e clicca su `Segnala come principale`. Ovviamente potrai inserire solo un club che precedentemente hai scelto di seguire.

Posso cancellare i contenuti che appaiono in bacheca?

Per rimuovere un contenuto posizionati con il cursore su di esso e clicca la X di elimina. Qualora il messaggio sia inappropriato, offensivo o non in linea con lo spirito del servizio KickOver clicca sull’ icona a triangolo “Segnala contenuto”.

Chi può vedere i miei contenuti?

Quando crei un post in bacheca, nel menù a tendina accanto, vedrai due modalità di condivisione, una “pubblica”, l’altra “visibile solo agli amici” che riguarda la possibilità di far leggere ciò che scrivi solo agli amici che ti seguono.

Chi sono i Follower e i Following?

I Followers sono tutte le persone che ti seguono e che di conseguenza riceveranno i tuoi contenuti in bacheca.
I Following, al contrario, sono gli utenti che tu hai deciso di seguire.

Perchè non riesco a postare contenuti sulla bacheca di una società?

Le bacheche delle società sportive sono, per adesso, aperte solo ai dirigenti delle società stesse.

Sono un tifoso e voglio cambiare la mia squadra di riferimento, come faccio?

Tutti i tifosi iscritti su KickOver hanno scelto, all`atto della registrazione la loro squadra preferita, ma è possibile cambiarla senza problemi. Per farlo dalla pagina del tuo profilo clicca `Modifica`, vai su `I miei clubs`, posizionati col cursore sull`immagine della nuova squadra che vuoi seguire e clicca su `Segnala come principale`. Ovviamente potrai inserire solo un club che precedentemente hai scelto di seguire.

Come posso eliminare il mio account da KickOver?

Per eliminare il proprio account è necessario inviare una email all`indirizzo staff@kickover.it indicando Nome e Cognome con cui ci si è registrati su KickOver

Come faccio ad inserire le presenze ed i goal nella sezione carriera?

Attualmente non è possibile modificare a mano i dati relativi alla propria carriera.

Vuoi modificare il tuo Nome o Cognome?

Manda una mail a staff@kickover.it specificando il tuo Email, Nome e Cognome: provvederemo noi a modificarlo a tuo piacimento!

Non ricevo le email di Notifica o quelle di registrazione da KickOver, come mai?

Talvolta le email generate automaticamente possono essere segnate come indesiderate dai gestori di posta elettronica perciò la prima cosa da fare è assicurarsi che le e-mail di KickOver non siano finite in SPAM.
Se il problema persiste contattateci all`indirizzo staff@kickover.it

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